Платформа Ectem

ИИ-контроль качества звонков

Мы, команда Initial S, официально внедряем платформу контроля качества Ectem. Искусственный интеллект сам найдет ошибки менеджеров и укажет, почему уходят клиенты.

Продукт с 4-летней историей

  • Изображение
    Резидент Технопарка Иннополис
    Технология Ectem прошла строгий отбор и соответствует высоким стандартам инновационного центра. Это гарантия технической зрелости продукта и доступа к лучшим ИИ-компетенциям.
  • Изображение
    Запатентованная
    технология
    Вы получаете доступ к эксклюзивной разработке, которую конкуренты не могут просто скопировать, а ваши данные обрабатываются по надежной методике.
  • Изображение
    В реестре
    Российского ПО
    Гарантия безопасность данных, соответствие требованиям законодательства и возможность включить расходы на лицензию в себестоимость для оптимизации налогообложения.
  • Изображение
    Участник акселератора ФРИИ
    Ectem прошел независимую экспертную оценку бизнес-модели и подтвердил свою инвестиционную привлекательность, что гарантирует вам надежность продукта на долгие годы.

    Почему отдел теряет прибыль и как это исправить
?

    Нет ясной причины, почему сливаются лиды
    Изображение
    Трудно выявить слабых менеджеров в продажах
    Изображение
    Ручной контроль требует много времени и сил
    Изображение
    Не ясно, какие каналы рекламы не работают
    Изображение
    Застой и нет прогресса в продажах
    Изображение
    Нет четкой картины, как отделу продаж увеличить прибыль
    Изображение

    Внедрите контроль качества звонков с ИИ

    • Изображение
      Отчеты об активности сотрудников

      В интерактивных отчетах видны самые активные и слабые менеджеры, а также их ошибки. Все данные о переписках, сделках и звонках автоматически загружаются на платформу.
    • Изображение
      Чек-листы критериев оценки звонков

      Вы видите, по какой причине уходят клиенты, и что нужно сделать каждому сотруднику, чтобы продавать лучше и больше.
    • Изображение
      Прозрачность для оптимизации процессов

      Сервис покажет слабые места сотрудников и поможет улучшить их работу. Для каждого звонка доступна аудио-запись из CRM, краткий пересказ и рекомендации от ИИ, а также заполненный чек-лист.
    • Изображение
      Гибкая настройка под вашу нишу

      В сервисе есть готовые чек-листы под различные ниши бизнеса. Если заготовленные чек-листы не подойдут, то мы поможем составить новый уникальный чек-лист критериев, который будет удовлетворять всем потребностям вашего бизнеса.